Eerste hulp bij digitale financiële zaken: Informatiepunt Digitale Overheid

Pensioen regelen gaat tegenwoordig vaak digitaal. Bijvoorbeeld: u logt in met DigiD om uw AOW-gegevens te bekijken, berichten lezen in de Berichtenbox van MijnOverheid. Of u wilt iets uitzoeken over belasting en toeslagen (die kunnen veranderen als u met pensioen gaat). 

Wilt u graag hulp bij deze digitale stappen? Dan kunt u terecht bij een Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Daar krijgt u gratis hulp bij vragen over digitale overheidszaken en financiële zaken. U vindt deze punten meestal bij een bibliotheek en u hoeft geen lid van de bibliotheek te zijn

Deze informatie en hulp krijgt u bij een Informatiepunt

  • Pensioen en overheid: hulp bij DigiD, MijnOverheid (Berichtenbox), AOW en andere pensioen- en overheidszaken.
  • Werk en geld: vragen over (veranderingen in) inkomen, uitkeringen (UWV), toeslagen en hulp bij het bijhouden van uw administratie. Bijvoorbeeld als u bijna met pensioen gaat of al met pensioen bent.
  • Cursussen en uitleg om handiger te worden met computer, tablet of smartphone (handig voor het digitaal regelen van pensioen- en overheidszaken).

Wat medewerkers van een Informatiepunt wel en niet doen

Medewerkers geven geen persoonlijk (financieel) advies en vullen geen formulieren voor u in. Dat doen zij om uw privacy te beschermen. Zij kunnen wel met u meekijken en uitleg geven. Bijvoorbeeld bij het inloggen met DigiD, het openen van pensioen- of AOW-berichten in MijnOverheid of het vinden van de juiste informatie. Dit is wat de medewerkers voor u doen:

  • Uitleggen hoe het invullen van formulieren werkt.
  • Samen met u de juiste informatie opzoeken.
  • U doorverwijzen naar de juiste organisatie of instantie.

Vragen over uw pensioen bij pensioenfonds MITT?

Veel informatie vindt u op onze website. Documenten zoals uw uniform pensioenoverzicht van voor 1 april 2026 vindt u nog op Mijn Pensioencijfers. U logt hierop in met uw DigiD. Komt u er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op.